Für die Powercall-Funktion werden einige Telefonanlagen per CTI angebunden, um das Ende des Telefonates automatisch zu erkennen.
Feature-Board
Ideen einbringen, abstimmen, mitgestalten.
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CTI Anbindung
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Ansprechpartner-Filter für die Bearbeitung
Kunden haben einen festen Ansprechpartner im Unternehmen? Dann wird es einen Filter geben um sich seine Kunden für die Kundenpflege herauszufiltern.
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Kommunikationsverlauf
Historie aller Kommunikationskanäle wie eMail, Instagram, Facebook, WhatsApp, SMS mit Live Chat-Interaktion.
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Terminplanung
Termin direkt mit Verfügbarkeitsübersicht planen.
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Pipeline Stage Angebot Events
Interessent in ERP anlegen & Angebot automatisch erstellen und versenden (letzteres bei gezielten Kampagnen vorher festgelegter Produkt- oder Dienstleistungs-Angebote).
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Lead-Magnet Manager
Lead-Magneten sind über QR-Codes erreichbar und mit dem Briefpost-System verknüpft.